Het kan voorkomen dat een laadsessie blijft doorlopen in de app wanneer je sessie reeds beëindigd werd. Geen paniek, de kosten lopen niet door en je kunt direct weer een nieuwe laadsessie starten.

De laadsessie stopt normaal automatisch wanneer je een nieuwe laadsessie begint. Gebeurt dit niet, mag je ons contacteren via EV@Q8.com, zodat wij de laadsessie manueel kunnen stoppen.