Het kan voorkomen dat uw laadsessie blijft doorlopen in de app wanneer uw sessie reeds beëindigd werd. Geen paniek, de kosten lopen niet door. De laadsessie stopt normaal automatisch wanneer u een nieuwe laadsessie begint. Gebeurt dit niet, mag u ons contacteren via EV@Q8.com, zodat wij de laadsessie manueel kunnen stoppen voor u.