Met je Q8 electric-laadpas kun je je elektrische wagen opladen aan publieke laadpunten die de Q8 electric-laadpas ondersteunen. Volg onderstaande stappen om je laadsessie te starten. Controleer vooraf of het laadpunt toegankelijk is voor jouw laadpas en bekijk de tarieven in de juiste app: 

• Particuliere klant: gebruik de Q8-app. Je kunt er onder andere laadpunten zoeken, tarieven bekijken en je laadsessies opvolgen.
• Zakelijke klant: gebruik de Q8 electric business-app. Hiermee kun je laadpunten zoeken, tarieven raadplegen en je laadsessies en laadkosten opvolgen.

Stap 1: Sluit je wagen aan

Parkeer bij het laadpunt en sluit je wagen aan met de laadkabel. Gebruik de kabel die aan de laadpaal bevestigd is, of je eigen laadkabel als dat nodig is.

Stap 2: Houd je laadpas voor de kaartlezer

Houd je Q8 electric-laadpas voor de kaartlezer van de laadpaal en volg eventuele instructies op het scherm. Je hebt de app niet nodig om een laadsessie te starten wanneer je je laadpas rechtstreeks aan de laadpaal gebruikt.

Stap 3: Wacht tot de laadsessie start

De laadpaal herkent je laadpas en autoriseert de laadsessie. Zodra de kabel vergrendeld is en de laadpaal aangeeft dat het laden gestart is, wordt je wagen opgeladen.

Stap 4: Controleer of het laden gestart is

Controleer de melding op het scherm van de laadpaal of de laadindicator van je wagen. Zo weet je zeker dat je laadsessie actief is.