U kunt uw facturen eenvoudig raadplegen en downloaden via ons klantenportaal Q8 libertyweb. Daar heeft u op elk moment toegang tot al uw facturen, die beschikbaar zijn als PDF- of Excel-bestand.

Zo vindt u uw facturen terug:

1. Ga naar Q8 libertyweb

2. Klik op de tab ‘Klant’

3. Ga naar ‘Facturen’

4. Selecteer eventueel een gewenste periode

5. Klik op ‘Zoeken’

6. Klik op de drie puntjes rechts van de gewenste factuur

7. Kies ‘Details’

8. Download de factuur via het blauwe pijltje als PDF- of Excel-bestand

Specifiek voor Q8 electric klanten

Voor Q8 electric zijn facturen momenteel enkel beschikbaar als Excel-bestand via het klantenportaal.
Heeft u toch een kopie van de factuur nodig, dan kunt u ons het best contacteren via ev@q8.com.

We werken er actief aan om ook deze facturen in de toekomst volledig via het portaal toegankelijk te maken.

Lukt het niet of heeft u hulp nodig?

Neem dan contact met ons op via cardsupport@q8.be. We helpen u graag verder.