Hoe wordt mijn korting berekend op de factuur?
De officiële prijs, waarop uw korting wordt berekend, is de maximumprijs waaraan aardolieproducten in België mogen worden verkocht. Deze wordt dagelijks door de FOD Economie gepubliceerd en is terug te vinden op Q8 libertyweb of online.
Tankstations bepalen hun eigen prijzen op basis van deze officiële maximumprijs. Hierdoor is uw voordeel het grootst op locaties met hogere pompprijzen, zoals langs snelwegen. Bij stations met lagere prijzen kan de korting aan de pomp voordeliger zijn. Daarom hanteren wij het ‘best of both’ principe.
U betaalt altijd de beste prijs:
• Is de prijs aan de pomp lager dan de officiële prijs min uw Liberty korting? Dan betaalt u automatisch de pompprijs
• Is de officiële prijs minus uw Liberty korting voordeliger? Dan wordt deze korting automatisch op uw factuur verrekend.
Goed om te weten: Op het station ziet u nog de normale prijs op de tankbon en in de Q8-app (bij mobiel tanken). Maar geen zorgen! Onze systemen verwerken de korting achteraf, zodat u op uw factuur altijd het beste voordeel terugvindt
De officiële prijs verandert dagelijks, waardoor de voordeligste korting per transactie kan verschillen.
Op uw factuur vindt u:
• De basisprijs (adviesprijs).
• De eenheidsprijs (de uiteindelijke prijs die u heeft betaald).
• De korting excl. btw. (Let op: aan de pomp wordt de korting inclusief btw getoond.)
Mocht u nog vragen hebben of verdere hulp wensen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via cardsupport@q8.be . wij helpen u graag verder.
Artikelen in deze sectie
- Waar vind ik mijn facturen terug?
- Ik ben nieuwe klant bij Q8, wordt Peppol facturatie dan automatisch voor mij geactiveerd?
- Ik heb Peppol facturatie geactiveerd, maar ik ontvang geen Peppol facturen. Wat moet ik doen?
- Ik wil, naast de Peppol factuur, ook digitale facturen ontvangen. Hoe kan ik dit doen?
- Waarom zie ik afrondingsverschillen op mijn Peppol-factuur?
- Waarom kan ik Peppol Facturatie niet activeren op het Klantenportaal?
- Ik ben vrijgesteld van btw en hoef dus geen Peppol facturen te ontvangen. Hoe schakel ik dit uit?
- Hoe wordt mijn korting berekend op de factuur?
- Ik zie mijn korting niet terug op de factuur. Klopt dit?
- Wat is het verschil tussen mijn kredietlimiet en mijn kaartlimiet? En hoe kan ik deze aanpassen?