Plein Mobile
- Comment puis-je créer un véhicule et le lier à ma carte ?
- Comment créer un conducteur et le lier à ma carte ?
- Comment puis-je consulter mes transactions ?
- Comment lier une carte de paiement ou une carte carburant à mon compte Q8 ?
- Je reçois un message d’erreur lorsque j’essaie d’acheter du carburant avec l’application mobile. Que dois-je faire ?
- Je reçois constamment un message indiquant que mon téléphone n’est pas suffisamment sécurisé. Que dois-je faire ?
- Puis-je encore faire le plein via l’application avec ma carte de paiement ou ma carte carburant si j’utilise un autre smartphone ?
- Que dois-je faire pour épargner des Smiles lors de mes transactions mobiles ?
- Quelles cartes de paiement ou cartes de carburant puis-je utiliser dans l'application ?
- Vais-je payer des frais supplémentaires si je fais le plein avec l'appli ?
- À quel prix vais-je faire le plein quand j'utilise l'application ?
- Le numéro de la pompe ne figure pas dans l'application. Puis-je faire le plein ?
- Dois-je modifier les paramètres de mon application bancaire mobile pour pouvoir faire le plein avec l'application Q8 ?
- Où puis-je faire le plein avec l’application Q8 ?
- Mon smartphone est tombé en panne/ma batterie est plate. Que faire ?
- Puis-je encore faire imprimer un ticket au terminal si je fais le plein via l'appli ?
- Comment fonctionne l'achat de carburant avec une application mobile ?
- Je suis dans une station Q8, mais je ne peux toujours pas sélectionner une station-service pour le paiement mobile. Que faire ?
- L'utilisation d'un smartphone à la pompe est-elle autorisée ?
- Comment puis-je avoir la certitude d'avoir activé la pompe ?