Ik zie een reservatie op mijn betaalmethode, hoe komt dit?
Voor elke laadsessie via de app, reserveren we €60. Enkel het bedrag dat je effecief laadt zal worden afgehouden van je betaalmethode. Het resterende bedrag wordt dan opnieuw vrijgegeven. In de meeste gevallen kunnen we het bedrag snel afrekenen. Echter, in uitzonderlijke gevallen kan het even duren voor sommige laadpalen ons de transactie bezorgen. Hierdoor kan de reservatie wat langer blijven openstaan.
Was dit artikel nuttig?
Artikelen in deze sectie
- Ik zie een reservatie op mijn betaalmethode, hoe komt dit?
- Waarom krijg ik een betaallink?
- Hoe pas ik mijn bankrekeninggegevens aan?
- Waarom staan de namen "Last Mile Solutions" en "Threeforce BV" op de factuur?
- Waar vind ik mijn facturen terug?
- Hoe worden thuislaadsessies terugbetaald?
- Hoe worden mijn laadsessies doorgestuurd zodat ik maandelijks automatisch word terugbetaald?
- Kan ik een ticket krijgen van mijn laadsessie?
- Wanneer en hoe ontvang ik mijn Q8 electric-facturen?
- Wat gebeurt er als de factuur van Q8 electric niet is betaald?