Hoe kan ik een kopie van mijn factuur voor mijn tankbeurten raadplegen of downloaden?
Zakelijke klant
Ben je beheerder van het account? Dan kun je eenvoudig zelf de factuur raadplegen en downloaden via het klantenportaal. Heb je geen toegang? Neem dan contact op met je vlootbeheerder of werkgever.
Factuur raadplegen en downloaden
Log in op het Klantenportaal. Lukt dit niet? Klik dan hier.
Klik op Klant in het menu aan de linkerzijde
Klik op Facturen
Klik op de drie puntjes naast de factuur die je wilt raadplegen
Klik op Details
- Download een PDF -of Excel-bestand van je factuur
Particuliere klant
Je kunt geen tankkaart aanvragen zonder zakelijk account. Wil je een tankkaart voor privégebruik, dan verloopt de aanvraag via een erkende ledenorganisatie die tankkaarten aanbiedt. Intussen kun je eenvoudig mobiel tanken via de Q8-app door een betaalkaart te koppelen. Heb je een zakelijk account met één of meerdere tankkaarten? Volg dan bovenstaande stappen.
Artikelen in deze sectie
- Waarom werd er €125 of €375 van mijn rekening afgeschreven?
- Hoe kan ik mijn factuur manueel betalen?
- Hoe wijzig ik mijn facturatiecyclus voor tankfacturen?
- Hoe wijzig ik het PO-nummer (Purchase Order) op mijn factuur voor tankbeurten?
- Hoe kan ik een kopie van mijn factuur voor mijn tankbeurten raadplegen of downloaden?
- Ik heb een dubbele betaling uitgevoerd. Wat nu?
- Er is een bedrag afgeschreven van mijn rekening, maar ik heb geen brandstof ontvangen. Wat nu?
- Er werden 2 bedragen afgeschreven van mijn rekening en ik heb slechts 1x getankt.
- Betalen met mijn kaart werkt niet op het station. Wat nu?
- Welke betaalmiddelen kan ik gebruiken op Q8 stations?