Hoe wijzig ik mijn facturatiecyclus voor tankfacturen?
Zakelijke klant
Wens je je factuartiecyclus te wijzigen? Stuur dan een mail naar credit@q8.com met de volgende informatie:
- Klantnummer
- Gewenste facturatiecyclus
- Datum vanaf wanneer de nieuwe facturatiecyclus mag ingaan
Goed om te weten
Het verlengen van je facturatiecyclus is niet altijd mogelijk en afhankelijk van verschillende factoren:
- Je moet al langer dan drie maanden klant zijn
- Je mag nog geen geweigerde betalingen hebben gehad
LET OP: ga goed na of je toekomt met je ingestelde kredietlijn wanneer je je facturatiecyclus verlengt. Wil je meer weten over de werking van je kredietlijn? Klik dan hier.
Particuliere klant
Je kunt geen tankkaart aanvragen zonder zakelijk account. Wil je een tankkaart voor privégebruik, dan verloopt de aanvraag via een erkende ledenorganisatie die tankkaarten aanbiedt. Intussen kun je eenvoudig mobiel tanken via de Q8-app door een betaalkaart te koppelen. Heb je een zakelijk account met één of meerdere tankkaarten en ontvang je onze facturen? Volg dan bovenstaande stappen.
Artikelen in deze sectie
- Waarom werd er €125 of €375 van mijn rekening afgeschreven?
- Hoe kan ik mijn factuur manueel betalen?
- Hoe wijzig ik mijn facturatiecyclus voor tankfacturen?
- Hoe wijzig ik het PO-nummer (Purchase Order) op mijn factuur voor tankbeurten?
- Hoe kan ik een kopie van mijn factuur voor mijn tankbeurten raadplegen of downloaden?
- Ik heb een dubbele betaling uitgevoerd. Wat nu?
- Er is een bedrag afgeschreven van mijn rekening, maar ik heb geen brandstof ontvangen. Wat nu?
- Er werden 2 bedragen afgeschreven van mijn rekening en ik heb slechts 1x getankt.
- Betalen met mijn kaart werkt niet op het station. Wat nu?
- Welke betaalmiddelen kan ik gebruiken op Q8 stations?