Comment pouvons-nous vous aider ?

Comment puis-je payer ma facture de carburant manuellement ?

Le paiement de votre facture s'effectue normalement par domiciliation. Le paiement n’a-t-il pas pu être effectué exceptionnellement ? Vous pouvez alors régler la facture manuellement.

Paiement manuel

Lorsque vous payez une facture manuellement, il est important de :

  • Mentionner votre numéro client et numéro de facture dans la communication. Cela nous permet de traiter correctement votre paiement
  • Effectuer le virement vers le bon numéro de compte. Celui-ci est indiqué sur votre facture, mais vous trouverez ci-dessous un aperçu :
  • En tant que client belge, vous effectuez le paiement vers : BE71 2100 0523 0069 (BIC : GEBABEBB)
  • En tant que client néerlandais, vous effectuez le paiement vers : NL36 BNPA 0227 9194 32 (BIC : BNPANL2A)
  • En tant que client luxembourgeois, vous effectuez le paiement vers : LU45 0030 0015 9981 0000 (BIC : BGLLLULL)

Bon à savoir

  • Il peut s’écouler quelques jours avant que votre paiement soit visible dans nos systèmes
  • Vous n’avez pas besoin d’envoyer une preuve de paiement. Le traitement est automatique
  • Votre facture est-elle restée impayée pendant une longue période ? Votre dossier a peut-être été transmis à une agence de recouvrement. Elle vous contactera pour le suivi de votre dossier
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