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Q8
La carte Q8 liberty
Comment pouvons-nous vous aider ?
La carte Q8 liberty
Facturation
J'ai activé la facturation Peppol, mais je ne reçois pas de factures Peppol. Que dois-je faire ?
Je souhaite recevoir ma facture numérique en plus de la facture Peppol à plusieurs adresses e-mail. Comment puis-je procéder ?
Pourquoi ne puis-je pas activer la facturation Peppol sur le portail client ?
Ma limite de crédit a été atteinte, que cela signifie-t-il ?
Où puis-je retrouver un aperçu de mes transactions ?
Où puis-je retrouver mes factures ?
Carte Q8 liberty
Puis-je également utiliser ma carte Q8 Liberty dans l'application ?
Ma limite de carte est atteinte, que faire maintenant ?
Qu'en est-il des paramètres de ma carte Q8 Liberty ?
J'ai reçu ma (mes) carte(s) Q8 liberty, sans code(s) PIN correspondant(s), ou inversement.
Ma carte Q8 liberty expire le mois prochain. Dois-je faire quelque chose ?
Ma carte Q8 liberty ne fonctionne plus. Que dois-je faire ?
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Q8 liberty web
Je n'arrive pas à me connecter à Q8 Liberty web.
Modifier les données de client
Je souhaite procéder à la modification de mon numéro de compte
Où puis-je modifier mes coordonnées (adresse, nom de l'entreprise ou adresse électronique) ?
Mon numéro de TVA a changé. Que dois-je faire ?
Je souhaite résilier mon contrat Q8 Liberty. Comment dois-je procéder ?
Conditions générales de Q8 liberty
Mon contrat a été définitivement bloqué. Que se passe-t-il maintenant ?
Je n'ai pas reçu la réduction convenue au début de mon contrat.
Pouvez-vous utiliser votre carte Q8 liberty pour faire le plein dans des autres stations et Q8, accepte-t-il des cartes de carburant autres que la carte Q8 liberty ?
Plein Mobile
Comment la facturation est-elle effectuée quand j'utilise ma carte Q8 Liberty dans l'application ?
Comment activer l’ authorisation mobile via l'application Q8 pour ma ou mes cartes Q8 Liberty ?
Code PIN
J'ai introduit à trois reprises un code PIN erroné lors de l'utilisation de ma carte Q8 liberty. Que dois-je faire ?
Je ne connais plus le code secret de ma carte Q8 liberty.
Suspicion de fraude
Suspicion de fraude, que faire ?
Q8 smiles
Puis-je également épargner des Smiles avec ma carte carburant ?
La carte Q8 smiles remplace-t-elle la carte Q8 Liberty?
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